
UPA Savona: il programma delle attività per il 2021
Tag:Accoglienza sicura, Alberghi, Anno 2021, Asl2 Savonese, Banca Carige, Bed & Breakfast, Comunità Europea dello Sport 2020, Consorzio Luce, Corsi di formazione, Covid19, Economia, Formazione, Formazione obbligatoria, Giunta esecutiva, Impresa, Istituto Tecnico Superiore del Turismo, Liguria, Mission, Pianeta Turismo, Piano Operativo Regionale, Piano Turistico Comunale, Progetto experience, Promozione turistica, Provincia di Savona, Strutture ricettive, Turismo, Unione Albergatori Provincia di Savona, Upa SavonaNel 2021, in aggiunta alle attività ordinarie di servizio, informazione, formazione e rappresentanza attuate ogni anno, come Unione Provinciale Albergatori di Savona sono previste in particolare le seguenti attività/azioni:
SERVIZI PER LE IMPRESE ASSOCIATE
Formazione 2021
Il Piano Formazione 2021 si svilupperà a partire dal mese di Gennaio fino al mese di Maggio con un’interruzione nei mesi estivi per riprendere nel trimestre ottobre-dicembre 2021.
L’attività formativa sarà svolta con modalità “presenza in aula” o con modalità “a distanza”, utilizzando idonee piattaforme online, a seconda dell’andamento della Pandemia Covid19 e nel rispetto delle vigenti normative in materia di prevenzione della diffusione del contagio da SARS – COV2.
Il Piano, sviluppato in partnership con l’EBITSV, sia articolerà in due sezioni:
- Formazione Obbligatoria gratuita in tutte le materie per cui norme e regolamenti prevedono obblighi formativi per titolari, responsabili ed addetti delle strutture ricettive: Prevenzione Incendi; Sicurezza sui luoghi di lavoro; HACCP e Igiene degli alimenti; Primo Soccorso;
- Alta Formazione gratuita, per titolari ed addetti delle strutture ricettive associate, finalizzata ad approfondire temi inerenti la gestione delle imprese ricettive ed il marketing turistico.
Accoglienza Sicura 2021
Il progetto Accoglienza Sicura ha come obiettivo la messa a disposizione delle imprese associate di tutti gli strumenti e le procedure idonee a poter comunicare ai propri target di mercato che le imprese adottano tutte le misure e le procedure previste e possibili per contrastare la diffusione del contagio e che sono in grado di accogliere gli ospiti con la massima garanzia di sicurezza possibile!
Il progetto si basa sulla combinazione di due misure:
- Progetto GET-CARE, sviluppato in collaborazione con ASL2 Savonese, prevede la validazione, su base volontaria, a cura dell’ASL2 delle procedure adottate dalle imprese per contenere la diffusione del contagio. Le imprese con procedure validate saranno messe in evidenza sul sito web dell’ASL2 e riceveranno un attestato e un Logotipo online di validazione da poter utilizzare per le proprie attività di promozione e comunicazione;
- Progetto Vaccino Sicuro, proposta all’Assesore Berrino e al Presidente Toti di inserire tra le priorità della Liguria nella campagna di vaccinazione COVID anche gli albergatori e i loro dipendenti.
Telemedicina, tamponi rapidi e procedura vaccinale per il personale dipendente. In collaborazione con il personale medico ed infermieristico afferente alle strutture facenti parte del Consorzio Liguria Salute su base volontaria le imprese avranno a disposizione:
- La presa in carico online(telemedicina) degli eventuali ospiti con sintomi sospetti (febbre, sindrome tipo influenzale, ecc) per la loro tempestiva e completa gestione in sicurezza dal punto di vista medico-sanitario.
- La possibilità di attuare in via riservata(presso la stessa struttura ricettiva o presso le strutture mediche convenzionate) su base volontaria una campagna di screening con tampone rapido (esito in 15 minuti) o di vaccinazione preventiva del personale dipendente.
Convenzione con Banca Carige e con società di gestione delle transazioni POS.
Obiettivo del servizio è mettere a disposizione delle imprese associate i migliori servizi bancari ai prezzi più convenienti possibili e modalità di accesso al credito bancario a tassi inferiori a quelli minimi di mercato e con procedure personalizzate (tailor made) che considerino la storia economico-finanziaria dell’impresa e dell’imprenditore.
ATTIVITA’ DI LOBBY
Le attività di Lobby saranno finalizzate ad affrontare le gravissime conseguenze economiche causate dalla Pandemia Covid19 con due obiettivi: la sopravvivenza delle imprese fino alla fase della ripartenza; la messa in atto delle azioni/misure per favorire la ripartenza e gestire la ripresa post Covid19.
LIVELLO NAZIONALE
Direttamente e tramite Confindustria Italia Alberghi faremo pressione sugli organi di governo e sui parlamentari (in particolare i liguri) affinché venga adottato o uno specifico Decreto Turismo o una sezione dedicata al turismo del previsto Decreto Ristori d’inizio 2021 in cui si prevedano le seguenti misure, aggiuntive a quelle fino ad ora adottate, fondamentali per la sopravvivenza delle imprese ricettive italiane:
- Fondo Ristori Imprese Ricettive che preveda l’erogazione a fondo perso di un contributo pari ad almeno il 50% della perdita di ricavi del 2020 rispetto ai ricavi del 2019;
- Azzeramento anno 2021 del canone speciale RAI e dei canoni SIAE;
- Azzeramento anno 2021 dell’IMU con obbligo nel caso in cui il proprietario dell’immobile non sia gestore di scomputare dal canone di locazione/affitto d’azienda il valore dell’IMU non corrisposta;
- Blocco rate mutui e altri prestiti bancari in atto fino a settembre 2021;
- Credito d’imposta locazioni/affitto d’azienda per i canoni pagati nei primi sei mesi dell’anno 2021.
Inoltre, in conseguenza dei gravi danni procurati a luglio 2020 dall’assurda gestione dei lavori sulle autostrade liguri gestiste da ASPI (Autostrade Per l’Italia), UPA ha aderito (unica associazione di imprese ricettive del savonese) al Comitato Salviamo Genova e la Liguria con il quale abbiamo aperto un contenzioso con il Ministero dei Trasporti (MIT) di richiesta danni, all’uopo documentata, pari per tutti gli alberghi della Liguria a circa cento di milioni di euro.
LIVELLO REGIONALE
Oltre al rinnovo del Patto per il Lavoro nel Turismo (bonus occupazionale a fondo perso) e delle misure di Ristoro Regionali faremo pressione, direttamente e tramite il Coordinamento Regionale Federturismo Liguria, affinché Regione provveda a:
Inserire nel POR (Piano Operativo Regionale) Liguria una sezione Turismo con misure e risorse dedicate (il 10% del POR vale circa 100 milioni di euro).
Riformare la legislazione regionale vigente in materia d’imprese turistiche iniziando dall’improcrastinabile riforma della cosiddetta Legge Ruggeri, rivedere la legge sui Condhotel che presenta caratteri di difficile applicazione.
Introdurre un nuovo fondamentale strumento di programmazione economica ed urbanistica comunale il PTC (Piano Turistico Comunale).
Dotare la Destinazione di un’Organizzazione Turistica efficiente (DMO Liguria; DMO Territoriali; CLT-DMO Locali) e di un’Agenzia Unica per il MKT e per la promozione e la comunicazione.
LIVELLO COMUNALE
Oltre a richiedere attenzione per la difficoltà in cui si trovano le imprese con l’abbattimento dei costi delle imposte locali a competenza comunale, la fase post Covid dovrà esser affrontata con l’introduzione nelle attività di programmazione economico/urbanistica dei Comuni di un nuovo strumento di programmazione obbligatorio per tutti i Comuni che aderiscono al Patto Regionale per il Turismo e che pertanto ambiscono ad esser comuni ad economia turistica titolati ad introdurre e riscuotere l’imposta di soggiorno: il Piano Turistico Comunale (PTC).
Il PTC dovrà programmare puntualmente:
- il modello di turismo che a livello locale s’intende sviluppare, e quale sarà il portfolio prodotti/esperienze turistiche che saranno implementati/aggiornati;
- lo sviluppo urbanistico del tessuto d’imprese turistiche sul territorio;
- i servizi e le infrastrutture turistiche che saranno messi a disposizione dei clienti delle strutture ricettive e dei prodotti implementati (spiagge, parcheggi, ciclabili, sentieri, beni e istituti culturali, ecc);
- le procedure adottate anche semplificate per attuare il Piano;
- il cronogramma dei lavori e l’entità delle risorse economico finanziarie certe messe a disposizione utilizzando anche, oltre ai fondi di bilancio e dell’imposta di soggiorno, le risorse dedicate del POR Liguria, i Fondi Nazionali e Comunitari, e i cofinanziamenti privati (imprese, fondazioni, ecc).
VITA ASSOCIATIVA
UPA Savona Incontra, continuare con momenti di confronto con testimoni e persone capaci di darci indicazioni su normative, scenari e progetti che possano aiutare le imprese in questo difficile momento. L’importante è non lasciare le imprese sole e ribadire che “insieme si può…”.
Delegazioni territoriali, svolgere le ultime assemblee di delegazione, impostare quelle di febbraio dove (se possibile) si andranno ad incontrare tutti gli associati come avviene da 10 anni a questa parte.
Pagamento quote 2021, definire la riscossione delle quote entro il 28 febbraio.
Eventuale affiliazione dei bed&breakfast.
PROGETTI SPECIALI
Progetto Experience
Il Progetto Experience finalmente è entrato nella su fase attuativa, nel 2021 saranno assegnate le risorse ai Comuni e alle Imprese ricettive del partenariato, che hanno partecipato ai bandi emanati nel 2020, per attuare i progetti da loro presentati, e sarà implementata l’offerta di experience turistiche dell’entroterra savonese in una specifica sezione della Card Ligurian Riviera.
Comunità Europea dello Sport
Causa Covid19 le attività della Comunità Europea dello Sport previste nel 2020 sono state traslate all’anno 2021 durante il quale, pandemia permettendo, si metteranno in atto tutte le azioni previste per implementare l’offerta turistica sportiva della nostra provincia e per promuoverla sui nostri mercati italiani ed europei di riferimento.
ITS Turismo Liguria
Nel 2021 prenderà vita il primo ITS Turismo della Liguria.
UPA Savona (unica associazione d’imprese ricettive del ponente ligure) è partner dell’aggregazione che ha vinto il bando regionale per la costituzione e gestione dell’ITS.
Nei primi mesi del 2021 sarà costituita la specifica Fondazione per la gestione dell’ITS e si procederà al suo start up per avviare il primo anno di corsi di studio oltre alle attività di ricerca e supporto per lo sviluppo e l’innovazione del turismo ligure.
UPA Savona | Maggiori Informazioni
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Analisi del movimento turistico: emergenza Turismo in provincia di Savona
Tag:Alberghi, Anno 2019, Anno 2020, Arrivi e Presenze, Costi e Ricavi, Covid19, Economia, Impresa, Italia, Lavoro, Liguria, Marketing, Marketing strategico, Marketing turistico, Osservatorio Turistico Regionale della Liguria, Pianeta Turismo, Politiche Turistiche, Provincia di Savona, Soggiorno, Strutture alberghiere, Strutture extralberghiere, Strutture ricettive, Turismo internazionale, Turismo nazionale, Turismo over 50, Turismo straniero, Unione Albergatori Provincia di Savona, Upa Savona, VacanzaL’Osservatorio turistico di Regione Liguria ha pubblicato il report del movimento turistico da gennaio ad agosto 2020.
Rispetto al 2019, a livello regionale i primi otto mesi dell’anno per le strutture turistiche ricettive ed extra ricettive si sono chiusi con un netto segno negativo – meno 51% di arrivi e un meno 45% di presenze – dovuto soprattutto al lockdown.
I primi due mesi del 2020 si sono infatti chiusi con segno positivo: per gli arrivi + 9% a gennaio e +12% a febbraio, mentre per le presenze +7% e +13% rispetto al 2019.
Da marzo a metà giugno, invece, c’è stato un azzeramento rispetto agli stessi mesi dell’anno precedente
Da metà giugno ad agosto, con la possibilità di spostarsi tra le regioni e la contemporanea riapertura delle strutture turistiche, si è assistito ad una leggera ripresa: a luglio -30% per gli arrivi e -32% per le presenze rispetto al 2019, mentre ad agosto -15% e -14%, grazie soprattutto ai turisti provenienti da Piemonte e Lombardia e ai liguri che hanno deciso di passare le vacanze in una località della propria regione.
A livello provinciale i primi otto mesi hanno registrato un -44% per gli arrivi e un -42% per le presenze, valori leggermente inferiori a quelli regionali.
Anche per luglio e agosto l’andamento provinciale è “leggermente migliore” rispetto a quello regionale: a luglio -16% per gli arrivi e -29% per le presenze, mentre ad agosto -6,5% e -13%.
Per quanto riguarda la provenienza dei turisti, gli stranieri a livello regionale hanno registrato un quasi -70% sia per gli arrivi che le presenze rispetto ai primi otto mesi del 2019.
In provincia di Savona a luglio il calo dei turisti italiani è stato maggiore rispetto ad agosto a causa della pessima gestione della rete autostradale, che ha scoraggiato i nostri ospiti a venire in vacanza nella nostra provincia, mentre in provincia di La Spezia, dove ASPI non ha avuto responsabilità dirette, gli italiani sono cresciuti.
I cantieri autostradali, che sono iniziati proprio a giugno, quando il turismo lentamente cercava di ripartire per salvare la stagione, hanno influito in modo determinante sul fatturato di luglio, che ha infatti chiuso con il segno meno rispetto allo stesso mese del 2019.
Le prenotazioni sono così riprese, tra paure ed incertezze, soprattutto grazie al turismo di prossimità, ma alla fine è stata una falsa partenza, perché la situazione autostradale regionale ha scoraggiato i nostri ospiti a venire in vacanza nella nostra provincia.
Le strutture ricettive in presenza di un aumento della domanda non hanno la capacità di aumentare l’offerta (gli alberghi non hanno un magazzino e quindi quello che non si vende oggi non può essere rivenduto domani), quindi se le camere ad agosto 2019 erano quasi tutte vendute nel 2020 al massimo si può far lo stesso risultato, ma non è possibile recuperare le perdite dei mesi precedenti, perché non si può all’improvviso creare dal nulla nuove camere da vendere.
La ripresa della diffusione del Covid ad ottobre, con il conseguente azzeramento del movimento turistico nella nostra regione in cui il turismo vale il 13% del prodotto interno lordo, porterà a fine anno ad una perdita media dei ricavi delle imprese ricettive superiore al 65%.
Se lo Stato non interverrà, lasciando perdere provvedimenti a pioggia di “mera propaganda”, con un significativo aiuto in compartecipazione alle perdite subite, le imprese lasciate sole con il proprio autofinanziamento avranno non poche difficoltà a reggere il “colpo” con ripercussioni negative sulla tenuta del sistema economico e dei livelli occupazionali.
Salviamo le imprese e i lavoratori del turismo prima che sia troppo tardi …. per tutti!
Osservatorio turistico Regione Liguria – Movimento Turistico | Maggiori Informazioni

Al via la stagione dei corsi gratuiti di formazione di UPA Savona
Tag:Accoglienza turistica, Alberghi, Anno 2020, Armando Travaglini, Corsi di formazione, Economia, Formazione, Formazione obbligatoria, Google, Impresa, Liguria, Loano 2 Village, Marketing turistico, Pianeta Turismo, Promozione turistica, Provincia di Savona, Seminari, Strutture ricettive, Turismo, Unione Albergatori Provincia di Savona, Web Marketing TuristicoCon l’inizio dell’anno prende il via, per concludersi prima di Pasqua, la stagione dei corsi gratuiti di formazione dell’Unione Provinciale Albergatori di Savona, finalizzati a migliore le capacità e conoscenze delle imprese ricettive in materia di marketing turistico, gestione ed accoglienza.
Il primo appuntamento è in programma al Loano2 Village lunedì 27 gennaio (dalle ore 15.00) e martedì 28 gennaio (dalle ore 10.00).
Il corso “Come impostare il sistema di marketing per la propria struttura e disintermediare dalle OTA” è dedicato a proprietari, gestori e responsabili marketing di hotel e prenderà in esame gli obiettivi, le strategie e gli strumenti del piano di web marketing turistico di una struttura ricettiva.
Di seguito alcuni punti che verranno trattati:
- Il ruolo delle campagne su Google Ads;
- Qualità del traffico e conversione;
- Search, display, remarketing: le tre tipologie di campagne su Google;
- Impostazione e struttura dell’account;
- Annunci, keyword ed estensioni;
- Tracking e analisi delle performance;
- I KPI principali per giudicare il successo del digital marketing.
Il corso sarà tenuto da Armando Travaglini: consulente e formatore sul web marketing turistico per strutture ricettive; Esperto in posizionamento sui motori di ricerca, campagne pubblicitarie per hotel e strutture ricettive, gestione della reputazione online, strumenti per il marketing geolocalizzato, strategie per disintermediare dalle OTA.